Insändare

Invånarna i Sigtuna kommun ska få maximal nytta för sina skattepengar och känna att leveransen av välfärdstjänster är bland de bästa i landet. Så har det långt ifrån varit och vi är inte heller där än. Nu har arbetet med att komma dit dessutom försvårats av den pågående Coronapandemin som sätter stor press på hela välfärdssektorn.

Äldreomsorgen spelar en central roll i vårt arbete och en av de viktigaste reformerna för att höja kvaliteten och öka kundnöjdheten i kommunen har varit att låta privata utförare ta över hemtjänsten. Flertalet undersökningar visade under lång tid att hemtjänsten i Sigtuna tillhörde de sämsta i landet och att det fanns ett utbrett missnöje hos brukarna. Dessutom visade det sig att vi hade avsevärt högre kostnader än andra likvärdiga kommuner.

De dystra siffrorna upprepade sig år efter år under socialdemokratiskt styre, utan att man gjorde några allvarliga försök att förbättra servicen. Det viktiga för socialdemokraterna verkade vara att allt skulle skötas i kommunal regi.

När den nu styrande moderatledda majoriteten tog över satte vi omgående in insatser för att förbättra hemtjänsten i egen regi, men det blev snabbt uppenbart att stora missförhållanden rådde. I stor utsträckning var dessa personalrelaterade. Till slut rådde förvaltningsledningen oss att lägga ut driften på extern utförare då man inte ansåg sig klara av att lösa dessa missförhållanden.

Den upphandling som sedan genomfördes är antagligen den bäst underbyggda upphandling som gjorts i kommunen. 100% fokus på leverans av service och ett rigoröst och systematiskt uppföljningssystem av kvaliteten, så kommunen hela tiden kan följa upp hur de externa utförarna sköter sig.

För att ha kontroll över kvaliteten på de utförda tjänsterna valde vi dessutom medvetet att inte släppa konkurrensen fri i det första steget. Vi ville bara ha in större, seriösa aktörer som kunde garantera hög kvalitet. Först i steg två och tre kommer vi närma oss full valfrihet för brukarna.

De privata utförarna har varit igång sedan 1 april i år. Dels innebär det att de bara haft drygt två månader på sig, dels att de tog över mitt i det kaos som Corona skapat.

Om Socialdemokraterna hade haft förståelse för de svårigheter som hemtjänstföretagen mött under coronapandemin, hade de inte använt dessa som slagträ för att göra billiga politiska poäng. Brist på skyddsutrustning, brukare som säger upp sina hemtjänstinsatser och orolig personal som väljer att sluta för att de känner en oro för att smittas eller sprida smitta är inget unikt för Sigtuna kommun. Vi ser det i hela landet.

Retoriskt använder oppositionen ett högt tonläge som med berått mod förstärker den oro som finns i vårt samhälle. Socialdemokraterna sprider inte bara en felaktig bild av hemtjänsten, de sprider dessutom rykten, halvsanningar och direkta lögner. De privata utförarna har övertagit mer än 90% av personalen som jobbade för kommunen. Det är alltså samma personer som utför tjänsterna som tidigare, men ändå ska allt ha blivit så mycket sämre enligt socialdemokraterna.

Konsekvent refererar de till någon enstaka anonym källa som hävdar diverse missförhållanden och sedan använder de sig av det som en ”sanning” för hela hemtjänsten.

Socialdemokraterna verkar inte heller ha förstått sin roll som politiskt parti utan intar en facklig position och driver de anställdas ärenden. De verkar inte acceptera att kommunpolitiker arbetar på invånarnas, dvs. brukarnas uppdrag och primärt har en arbetsgivarroll. Detta är sannolikt ett av skälen till det ologiska motståndet mot att låta andra än kommunen utföra välfärdstjänster.

Socialdemokraterna har från allra första början motsatt sig privata utförare inom hemtjänsten. De är ideologiska motståndare till valfrihet och påtvingad hemtjänst är någonting som bättre beskriver deras föreställningar kring hur hemtjänst ska bedrivas. Därför finns inte heller från deras sida en vilja att ge de privata utförarna en chans att vända de låga resultaten som kommunen brottats med och de fortsätter dessutom hävda att allt var bättre förr, trots att motsatsen tydligt är bevisad. Dessutom klagar man nu högljutt över att den valfrihet man själv är emot, inte är införd. Den logiken är omöjlig att förstå.

Det finns med all sannolikhet fortfarande missförhållanden inom hemtjänsten som måste rättas till. Men till skillnad från när socialdemokraterna styrde finns nu rigorösa uppföljningssystem för att identifiera dessa och rätta till dem. Det är ett måste för att vi ska nå vårt mål och visa att vi erbjuder invånarna bästa möjliga service.

Josefin Brodd (M), ordförande i äldre- och omsorgsnämnden

Olov Holst (M), kommunstyrelsens ordförande

När hela den socialdemokratiska gruppen uteblir från nämndmöten och deras gruppledare systematiskt uteblir från beredningsmöten utan att ens meddela förhinder tyder det på ett djupt förakt för den representativa demokratin.

Utbildnings- och arbetsmarknadsnämndens (UAN) ansvar är brett. Från gymnasieskola och vuxenutbildning till försörjningsstöd och arbetsmarknadsinsatser. Politikerna i nämnden bär det yttersta ansvaret för verksamheterna. Vi ska säkerställa att ungdomar klarar gymnasiet och går vidare till studier eller jobb, att vuxna som behöver komplettera sina betyg för att klara sin och sin familjs försörjning kan göra det och att de som har rätt till försörjningsstöd kommer ut i egen försörjning så fort som möjligt. Det är därför, oavsett majoritet och opposition, viktigt att vara aktiv i nämndens arbete.

Under 2019 hade nämndens arbetsutskott en beredande funktion, något som infördes när jag valdes till ordförande hösten 2017. Alla ärenden för kommande nämndsammanträde presenterades och oppositionen fick därmed se ärendena tidigt för att få möjlighet att ställa frågor före sammanträdet. Allt för att öka oppositionens insyn. Under 2019 tvingades vi dock ställa in 6 av 13 arbetsutskott på grund av socialdemokraternas frånvaro. Flera gånger ställdes mötet in på plats då S-gruppledaren inte ens orkat meddela sin frånvaro.

Trots upprepade samtal med både S-gruppledaren i nämnden, Mia Hämäläinen Persson, och med tidigare samt nuvarande oppositionsråd, skedde ingen förbättring. Detta ledde till beslutet att ta bort det beredande mötet som i grunden syftade till att ge oppositionen ökad insyn. Ointresset från oppositionen att ta vara på möjligheten till ökad insyn är häpnadsväckande.

Att 2020 skulle bli värre än 2019 var jag inte beredd på. På UAN’s sammanträde den 18 februari uteblev hela den socialdemokratiska gruppen (fem personer). Varken jag som ordförande, förvaltningen eller oppositionskollegan från Vänsterpartiet hade meddelats.

Vi är alla, oavsett majoritet eller opposition, valda att representera kommunens invånare. Att hela S-gruppen uteblir från nämndmöten är både märkligt och upprörande. Än värre är att den låga närvaron visar ett tydligt mönster som nu pågått en längre tid. Tas inte nämndens arbete på allvar och respekterar man väljarnas förtroende?

Socialdemokraterna är skyldiga kommuninvånarna svar på dessa frågor. Detta agerande undergräver inte bara förtroendet för deras parti, utan för politiken i stort.

Mattias Askerson, ordförande utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden

Sigtuna kommun arbetar för att ge invånarna bästa möjliga service. Äldreomsorgen är inte undantagen, även om det är lätt att tro av den dystra bild som så ofta målas upp. Det är dags att lyfta blicken och se helheten, för det händer många bra saker inom äldreomsorgen. Socialstyrelsens brukarundersökningar har under många år har visat dåliga resultat. Flertaliga försök har gjorts från den dåvarande politiska ledningen för att höja kvaliteten, men resultaten har uteblivit. Att förbättra kvaliteten för våra äldre har därför varit högt upp på agendan sedan vi tog över styret i Sigtuna kommun.

Vi har goda förutsättningar för att leverera vård och omsorg med kvalitet och trygghet. På våra boenden arbetar personal med hög kompetens. Andelen omsorgspersonal med adekvat utbildning är faktiskt så hög att vi placerar oss i toppen bland landets kommuner. Det är någonting vi ska vara stolta över och värna om. Vi placerar oss även högt vid mätningar av kvalitetsaspekter på särskilt boende. Ett mätetal där bland annat faktorer som möjlighet till utevistelse, måltider och aktiviteter vägs in. Trots detta har vi en låg nöjdhet bland våra brukare och så har det sett ut under en lång tid. När förutsättningarna finns, men resultaten fortfarande haltar, behöver man tänka nytt.

Vi har inte längre boendevärdar på våra särskilda boenden. Personaltätheten är något lägre än förra året. Det är sant. Vad som också är sant är att våra fyra boenden nu har en jämnare fördelning av personaltäthet, vilket ger dem mer lika förutsättningar att leverera god omsorg. Det finns även möjlighet att tänka nytt kring aktiviteter och hur de ska utformas.

På våra särskilda boenden har förvaltningen satt igång ett omfattande arbete för att öka nöjdheten hos både medarbetare och brukare. Inom organisationen riktas resurserna mot ledarskapsutveckling, arbetsmiljö, samt kompetensutveckling inom palliativ vård och utbildning i demens.

För att öka nöjdheten hos våra brukare utformas aktiviteter utifrån individens önskemål och behov, vilket är en förändring från hur aktiviteter arrangerats tidigare. Det sker även ett arbete för att höja kvaliteten i samband med måltiderna på våra boenden.

Det är stora omställningar som har påbörjats när det gäller äldreomsorgen i vår kommun. Målet är bättre kvalitet, trygg vård och ökad nöjdhet. Det kommer att ta tid och bitvis vara turbulent, men det händer bra saker inom äldreomsorgen.

Josefin Brodd, ordförande äldre- och omsorgsnämnden

Vi har nyligen kunnat läsa Socialdemokraternas utspel kring de allra mest utsatta i samhället, barnen som utreds av socialtjänsten. Barn som förskolor, skolor, anhöriga eller grannar hört av sig till socialtjänsten om. Barn som lever med vuxna som behöver stöttas extra för att orka vara föräldrar.

Thore Nyman (S) säger i en intervju i Sigtunabygden att 70 barn har ärenden som är outredda. Marie Axelsson (S) sprider informationen vidare i sociala medier. Problemet är att de sprider felaktig information.

Det stämmer att ca 70 ärenden som rör barn har tagit längre tid att utreda än vad som är lagstadgat.

Anledningarna är flera:

• polisen har bett om förlängd utredningstid för att polisutredningar inte hunnit slutföras
• familjen befinner sig utanför Sverige och handläggarna har inte kunnat träffa barnens vårdnadshavare
• en rådande arbetskultur, kvar från tidigare ledning, där handläggare inte avslutar utredningar ifall det skulle komma ny information i ett senare skede. Detta försöker förvaltningsledningen komma tillrätta med, när en utredning är avslutad ska den givetvis också avslutas i datasystemen.

Dock handlar det inte om ”outredda ärenden” som (S) påstår. Alla ärenden som kommer till socialtjänstens kännedom utreds inom 24 timmar. Det kallas att göra en skyddsbedömning. Alla ärenden har alltså utretts av en handläggare, men i vissa fall inte markerats som avslutade.

Vi delar alla den oro som finns för barn som far illa. Thore Nyman har lång erfarenhet av frågor som rör individ- och familjeomsorg. Marie Axelsson är oppositionsråd och borde vara betydligt bättre påläst. Att hävda att ärenden är outredda är att säga att de kompetenta socialsekreterarna inte gör sitt jobb. Att framställa att 70 barn inte fått stöd och hjälp är en direkt lögn. Socialsekreterarna som arbetar med barnärenden har gedigen utbildning, lång erfarenhet och stort engagemang i sitt arbete. Att som (S) underminera dem och säga att de inte gör sitt jobb är oerhört provocerande och det är direkt osmakligt att på det här sättet fara med osanning för att jaga en politisk poäng.

Anna Malm Kelfve (M) ordförande individ- och familjeomsorgsnämnden

Den styrande Alliansmajoriteten genomför en rad reformer som i grunden handlar om tre saker. Att öka kvaliteten i välfärdstjänsterna, att öka valfriheten för invånarna och att förvalta skattebetalarnas pengar på ett ansvarsfullt sätt genom att sänka våra idag mycket höga kostnader.

Först ut är hemtjänsten. Anledningen att vi börjar där är enkel. Den kommunalt utförda hemtjänsten har länge hamnat bland de sämsta i hela Sverige när brukarna själva fått tycka till om kvaliteten. SKL:s (Sveriges kommuner och landsting) öppna jämförelser är entydiga. Samtidigt har vi kostnader som är upp till 25% högre än jämförbara kommuner i vår närhet med liknande demografi. Kommunens monopol gör dessutom att de många brukare som är missnöjda inte kan välja annan leverantör. Det här vill vi ändra på.

Socialdemokraterna framför högljudd och felaktigt underbyggd kritik som, såvitt jag förstår, följer två huvudspår. Det första är att man av ”principiella skäl” är emot att lägga ut hemtjänsten på externa utförare. Man vill att kommunen ska ha monopol oavsett om kvaliteten är mindre bra och kostnaderna högre än i kommuner med externa leverantörer. Jag har ingenting emot ideologiska skäl, det har man rätt att ha. Men när det medför låg kvalitet och höga kostnader för invånarna är det fel.

Det andra huvudspåret går på linjen att reformen bygger på ”lösa grunder”. Det är totalt felaktigt! Under mina 17 år i lokalpolitiken har jag aldrig sett en reform som varit så genomarbetad innan genomförandet. Beslutet bygger på omfattande arbete, lett av en välrenommerad konsultfirma som framgångsrikt genomfört samma reform i andra kommuner. Flera dialoger i form av work-shops, djupintervjuer och samtal har genomförts. En ordentlig benchmark mot andra kommuner har gjorts och resultatet har varit entydigt – för att komma till rätta med den djupt liggande problematiken inom vår kommunala hemtjänst måste vi få in externa utförare. De många andra kommuner som gjort detta före oss har varit mycket lyckosamma. Även den förvaltning som idag ansvarar för hemtjänsten delar detta synsätt.

Det är en mycket omfattande reform och det kommer säkert uppstå situationer där allt inte går som på räls. Men det är vägen framåt för att kommuninvånarna ska få den högkvalitativa service de förtjänar.

När Alliansmajoriteten nu driver igenom reformer gör vi det baserat på fakta och väl genomarbetade underlag. Sigtuna är inte längre Vilda Vä(N)stern, vi tar varje dag stora steg mot ordning och reda och en ansvarsfull hantering av skattebetalarnas pengar.

Olov Holst, kommunstyrelsens ordförande (M)